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<\/p>\nLe conseil et l’assistance sont inscrits dans les g\u00e8nes \u00a0d’HYSOPE qui les\u00a0offre en prestation depuis plus de 20 ans. Notre offre de conseil et assistance s’adresse \u00e0 la personne responsable, au sens des articles 4 \u00e0 7 du r\u00e8glement europ\u00e9en n\u00b0 1223\/2009, \u00a0pour l’accompagner dans ses d\u00e9cisions et pour la soutenir dans ses actions.<\/p>\n
1 – Le conseil, c’est essentiellement :<\/p>\n
– la r\u00e9ponse par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 toute question, le plus souvent en direct, sinon en l\u00e9ger diff\u00e9r\u00e9,
\n– une r\u00e9ponse \u00e9crite aux questions plus r\u00e9fl\u00e9chies pos\u00e9es par mail, avec un d\u00e9lai adapt\u00e9 raisonnable,
\n– la possibilit\u00e9 d’une visite annuelle d’une demi-journ\u00e9e, au cours de laquelle\u00a0tous les sujets peuvent \u00eatre abord\u00e9s, de mani\u00e8re informelle et sans r\u00e9serve.<\/p>\n
<\/p>\n
2 – L’assistance, c’est l’accompagnement dans les relations avec les autorit\u00e9s de contr\u00f4le, en premier lieu avec la DDPP (Direction D\u00e9partementale de Protection des Populations) locale, qui a la mission de veiller au respect des r\u00e8glements et proc\u00e8de aux inspections :<\/p>\n
– notre pr\u00e9sence personnelle possible \u00e0 l’inspection, dans la mesure o\u00f9 celle-ci n’est pas inopin\u00e9e, et qu’elle est annonc\u00e9e \u00e0 temps pour que nous nous rendions disponibles,
\n– notre suivi des relations avec l’inspecteur et notamment la pr\u00e9paration des r\u00e9ponses aux diff\u00e9rents courriers re\u00e7us,
\n– notre accompagnement personnel possible en cas de convocation de la personne responsable, que, exceptionnellement, nous pouvons m\u00eame repr\u00e9senter moyennant un mandat.<\/p>\n
Notre prestation a la forme d’un contrat d’une dur\u00e9e de trois ans, tacitement renouvelable ann\u00e9e par ann\u00e9e. Son co\u00fbt est forfaitaire, index\u00e9 \u00e0 0,4 % chiffre d’affaire r\u00e9alis\u00e9 en cosm\u00e9tique, avec toutefois\u00a0un minimum de 600 \u20ac\/an. Notre tarif de prestation ne comprend pas nos\u00a0frais de d\u00e9placement, \u00e0 pr\u00e9voir donc en sus, calcul\u00e9s au r\u00e9el et au plus juste.<\/p>\n
L’exp\u00e9rience nous montre que notre prestation int\u00e9resse deux types de personnes responsables aux profils bien diff\u00e9renci\u00e9s :<\/p>\n
– celles qui sont nouvelles dans le m\u00e9tier, qui prennent le contrat pour se former \u00e0 la r\u00e8glementation, puis l’arr\u00eatent au terme des trois ans,\u00a0s’estimant aptes \u00e0 poursuivre seules,
\n–\u00a0celles qui choisissent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment d’externaliser les questions r\u00e8glementaires, soit parce qu’elles n’y ont pas go\u00fbt et que \u00e7a les ennuie, mais\u00a0le plus souvent pour pouvoir se consacrer pleinement\u00a0au coeur de leur m\u00e9tier, qui est aussi leur m\u00e9tier de coeur : agriculture, production, commerce …<\/p>\n
Vous voulez en savoir plus ? Contactez nous au moyen du formulaire : Bouton “Contact”.<\/p>\n
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